AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

   

Allgemeines

 

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

Die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

   

Angebot

 

Die Angebote der Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten sind unverbindlich und gelten immer nur so lange der Vorrat reicht. Abweichungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind bei Pflanzen naturbedingt möglich. Die jeweiligen Preislisten sowie die Angebote im Internet-Shop verlieren mit Erscheinen einer Neuausgabe bzw. durch Überarbeitung ihre Gültigkeit. Eingehende Aufträge werden in der Reihenfolge des Einganges abgearbeitet. Für ausverkaufte Produkte wird kein Ersatz geliefert. Alle genannten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

   

Anerkennung

 

Mit der Auftragserteilung gelten die Lieferbedingungen des Verkäufers als anerkannt. Sie gelten auch dann, wenn der Käufer seine eigenen, von denen des Verkäufers abweichenden Einkaufs- und Zahlungsbedingungen mitgeteilt hat. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Zahlung

 

Für Kunden innerhalb Deutschlands erfolgt die Zahlung durch Rechnung. Kunden außerhalb Deutschlands erhalten unsere Ware nur gegen Vorkasse. Außerhalb der EU ist eine Lieferung nur im Ausnahmefall und nach vorheriger Absprache möglich. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum fällig und an Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten, VR-Bank Aalen, BLZ 614 901 50, Kontonummer 378859021, IBAN: DE 11 614 901 500 378 859 021, SWIFT/BIC: GENODES1AAV, zu überweisen.

Lieferzeiten und -bedingungen

 

Vorrätige Ware kommt in der Regel rechtzeitig zur Pflanzsaison zum Versand. Bei Frostgefahr, anhaltender Kälte oder großer Hitze werden keine Pflanzen verschickt. Durch einen naturbedingten Auslieferungsstop kann sich der Liefertermin hinauszögern.

Die Zustellung der bestellten Artikel erfolgt mit einem Paketservice. Es bleibt der Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen. Für Beförderungsprobleme des Paketdienstes wie z.B. Beschädigungen oder eine verzögerte Zustellung haftet die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten nicht. Wird durch Verschulden des Kunden eine Sendung an die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten zurückgeleitet, sei es durch Unzustellbarkeit oder aus irgendwelchen anderen Gründen, werden dem Kunden nachträglich die Versandkosten in Rechnung gestellt. Sollten durch den verlängerten Postweg Pflanzen oder andere Waren unbrauchbar geworden sein, werden auch diese dem Kunden nachträglich in Rechnung gestellt.

   

Verpackungs- und Versandkosten

 

Die Verpackungs- und Versandkosten werden innerhalb Deutschlands pauschal mit € 5,90 berechnet. Ab einem Warenbestellwert von € 100,- versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen aus dem Ausland erfragen Sie bitte die Versandkosten. Sie werden nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Ursula Gerlach
Speciosus-Gartenspezialitäten
Hammermühle 2
73479 Ellwangen

Fax 07965 – 8020101
e-Mail: info[at]speciosus.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. (gem. §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB).

Ende der Widerrufsbelehrung

Rückgaberecht, Reklamationen

 

Reklamationen betreffend der Beschaffenheit, Größe, Sortierung oder gelieferter Stückzahl können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder telefonisch geltend gemacht werden. Reklamation bezüglich nicht erkennbarer Mängel, insbesondere bezüglich Sortenreinheit und -echtheit, sind bei Sichtbarwerden zu tätigen.

Für alle rechtzeitig reklamierten Mängel und Schäden haften wir nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages. Darüber hinausgehende Forderungen und etwaige Schadenersatzansprüche werden grundsätzlich abgelehnt.

Wird ein Paket schon offensichtlich beschädigt oder sehr verspätet angeliefert, hat der Kunde das Paket im Beisein des Zustellers zu öffnen und zu untersuchen. Für ersichtliche Beschädigungen oder Verderb der Ware haftet in diesem Fall der Paketservice. Der Antrag auf Entschädigung ist vom Kunden direkt an den Paketdienst zu melden. Grundsätzlich übernehmen wir keine Haftung für Transportschäden.

Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Aufgabe der Ware zur Versendung durch die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten auf den Käufer über.

   

Gewährleistung

Die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Eine Gewähr für das Anwachsen und die Entwicklung der Pflanzen können wir nicht übernehmen, da diese von äußeren, von uns nicht zu kontrollierenden Einflüssen abhängig ist. Informationen bezüglich Einpflanzen, Pflege und Verwendung werden stets nach bestem Wissen und Gewissen, aber auch unverbindlich und ohne jede Haftung gegeben.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten.

   

Rechtsgültigkeit

Sollten einzelne Punkte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit anderer Punkte davon unberührt.

   

Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht die Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten, werden mit Ausnahme durch Verpflichtung des Gesetzgebers, absolut vertraulich behandelt und in keiner Form an Dritte weiter gegeben.

   

Gerichtsstand

Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile der Sitz der Firma Ursula Gerlach Speciosus-Gartenspezialitäten. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.